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原因何在? | 時隔十年宜家兒童床篷召回

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3月20日,宜家官網釋出訊息稱,在全球市場召回6個系列的兒童篷。召回原因是這6個系列的床篷存在造成兒童窒息的潛在風險。但令人不解的是這6個系列的床篷是從1996年開始銷售的,為何到今日才發現潛在風險且開始收回?其中原因真的讓消費者無法理解。

時隔十年宜家兒童床篷召回 原因何在?

事件回放:宜家召回兒童床篷

宜家釋出公告稱,從即日起,在全球範圍內召回BARNSLIG BOLL 巴斯利 波爾、MINNEN BRODYR 米隆·布羅德、HIMMEL 基莫爾、FABLER 費布勒 及 TISSLA 特斯拉等6個系列的兒童床篷。同時,宜家也呼籲消費者,如有購買這6個系列中的兒童床篷,請立即停止使用,並且可以到就近的宜家商場全額退貨。

“我們收到一些孩子被床上頂篷勒住的報告”,宜家女發言人於爾娃·馬格努鬆說,其中一些孩子受輕傷,“但是,並沒有孩子為此遭受永久性損傷,但是為了安全起見,我們現在召回這些產品。”

疑問重重:遲來10年的召回

2014年3月15日,消費者權益保護法修正案正式實施,新的消費者權益保護法增加了很多明確保障消費者的新內容。而宜家3月20日起召回的這6個系列的兒童床篷,正是《新消法》實施後的第一個召回。宜家的發言人雖然稱沒有造成兒童永久性的損傷,但為了安全起見依舊召回這些產品,這確實是對消費者,尤其是有寶寶的爸爸媽媽的最大負責。但是讓人費解的是,時隔十年的召回,這又讓消費者怎麼放心使用宜家的其他產品呢?

據悉,這6個系列的產品是從1996年就開始銷售的,而相關產品則是從2002年起在全球宜家商店出售。但是不管是從1996年起,還是2002年起,至今都已有十年之久了,為何直至今日才召回?宜家宣告稱“發現掛在嬰兒床/兒童床四周的兒童床篷存在造成窒息的潛在風險,只是為何銷售多年才發現存在這個潛在風險?是宜家相關方面的檢測水平落後?還是宜家一直沒有通過相關方面的檢測?而沒有通過安全效能檢測的產品又是如何流入市場,並且出售十數年都不曾被禁止?這十多年來,相關機構的檢測都去哪兒了?兒童床篷出售十數年才接到存在頸部纏繞的危險報告,這份報告為何遲到多年?難道這些年來,宜家都是抱著僥倖心理,“沒有孩子因此遭受永久性損傷”,就可以得過且過,忽悠廣大消費者嗎?

時隔十年宜家兒童床篷召回 原因何在? 第2張

另一方面,宜家方面只是簡單地宣告召回產品,那麼,為何是遲到十年後才召回?而且,宜家方面並沒有給消費者一個明確的解釋,這不是一個負責任的企業應有的召回態度。只是簡單的召回,那麼這十數年來使用該產品受傷的小孩呢?宜家方面是否應該有賠償方案?

此外,據瞭解,這6個系列的兒童床篷在市場上很暢銷,深受媽媽們的喜歡。其實,這6個系列的產品共涉及全球範圍超過280萬件產品。可見如果真的存在風險,那麼這個風險該是多大,對許多家庭的小孩子來說,又是多大危險的存在!宜家此次遲來十年的召回,辜負了廣大消費者對宜家的信賴,宜家或許將面臨著信任危機。

消費者:留心選購兒童床篷

目前,企業方面並不能確保為消費者提供安全環保的兒童傢俱,國家的相關法規也並沒有得到有效的實施,那麼,消費者在選購兒童傢俱的時候,就需要多留幾個心眼,為自己的寶寶提供一個健康的成長環境。

時隔十年宜家兒童床篷召回 原因何在? 第3張

兒童床篷不僅是兒童床上的裝飾品,更具有防蚊蟲的必備用品。那麼,爸爸媽媽又該如何選購兒童床篷呢?

對於還沒有自理能力與安全意識的兒童來說,安全是所有爸爸媽媽首要考慮的問題。對於嬰兒來說,床篷應選擇較硬材質的,這樣可以防止兒童拉扯並纏繞住自己。同時,在嬰兒沒睡覺期間,也應該將床篷收起來,以防纏繞事故的發生。

為了保證嬰兒睡覺期間呼吸不受干擾,在選購床篷時應選擇透氣性較強的床篷。在兒童睡覺時,為了讓孩子更好地入睡,應選擇透光性較弱的床篷。這樣一來,對兒童的眼睛和睡眠都有很好的幫助。

點評:

每個孩子,都是父母心尖上的寶。宜家這次的召回,確實是對每個父母及孩子的最大負責,我們應該給予肯定。但是,對於時隔十年的召回,宜家是否又應該反思一下,為何時間這麼長久,企業在出新品的同時,是否應該就考慮到一些潛在危險?如果都要等到出了事故再考慮的話,那就晚了。只有做到這樣,才是真正的對消費者負責。

兒童傢俱的安全問題一直困擾著不少父母,筆者認為,一方面,傢俱企業要做有良心的企業,切實生產符合安全效能的傢俱產品。另一方面,雖然近年來兒童傢俱的標準與法規也相繼出臺,但是是否真的有效實施,相關執行部門、監管部門、檢測部門同時都應該進行反思與改進。畢竟,不管是誰,都是從小孩子成長為成年人,再變成父母,兒童傢俱的安全問題實在不容輕視!