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創個性化時代 | 文化營銷漸成地板業主流

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創新是企業經營永恆的主題,適應時代環境的變化,找到適合自己的戰略與策略,把創新理念貫穿於企業的整體發展思路與運營中去,才會具有長遠的未來,地板行業也不例外。

自以德國著名品牌身份傳播的歐典地板被媒體揭穿為純粹掛羊頭賣狗肉國內企業之後,一夜之間,地板行業的誠信危機遭遇冰寒。在地板行業紛紛叫喊自己是木地板專家的背景下,大自然地板乾脆喊出“全球地板真專家”的霸道口號,這種雷同的品牌傳播,再次顯示了地板行業的浮躁心態。

種種跡象表明,地板行業龍蛇混雜,洗牌迫在眉睫。對此,品牌營銷顧問蘇文在接受《中國聯合商報》記者採訪時表示:“因為地板新品都是高價入市,因此無論真假創新,利潤都是較為可觀的。企業的生存法則就是‘惟利是圖’,在行業普遍存在爭相追逐短期利益的前提下,誰願意深耕細作,走精品路線,誰將會贏得最後的勝出。”

 地板市場風雨飄搖

業內人士分析,原材料價格繼續上揚,房地產新政抑制房產熱潮,地板零售競爭繼續加大。

“2008年洗牌肯定會加劇,挑戰是全方位的、長時間的、深刻的!有些小企業可能被淘汰,大企業也不樂觀——船大難掉頭”,中國林產工業協會會長張森林預測。

由於同質化嚴重,缺乏研發創新,地板市場仍處於一片混戰當中,但是,隨著消費觀念的日益成熟,消費者除了對產品質量關注之外,對花色品種和售後服務等方面提出了更高的要求,同時要求產品有更多的附加價值,而且在成本上升,利潤空間不斷縮水的壓力之下,愈演愈烈的價格戰讓企業不堪重負,如何從品牌、文化、服務上尋求利潤增長點成了行業的熱點。

業內人士分析,目前地板市場品牌混亂主要原因,一是企業為了搶奪市場份額,一個品牌死了再出一個定位相近的產品品牌;二是為了尋找觀念噱頭,不少地板製造商投放市場的地板新產品,很多不過在之前的產品上變換一下形式而已,再用美麗的概念命名串連起來,迎合市場上消費者關心的事件進行文化炒作。

元富得利地板總經理佟錫剛在接受媒體採訪時表示,地板行業目前正處於追求風格和文化品味的階段。消費者購買地板不單單是買顏色和厚度,更注重是不是與自己的品味和個性相吻合。

憑藉“文化體驗式營銷”商業模式獲得第七屆最佳商業模式中國峰會“年度最佳商業模式TOP10大獎”的生活家集團CEO劉碩真在接受《中國聯合商報》記者採訪時也表示,“今年是建材行業最困難的一年,在這種情況下,對我們來說最重要的就是要堅持做對的事情,商業模式中最本質的一點就是迴歸生意的本原——找到並滿足消費者的需求,為消費者創造價值。”

文化營銷漸成主流

IPhone和iPod的流行標誌著一個極度渲染個性、崇尚自我的時代已經到來。消費者選擇產品的標準,已經由“我需要、我選擇”,變成了“我喜歡、我選擇”。

從瑞嘉地板請濮存昕代言,到德爾地板的奧運營銷,再到元富得利地板用做酒的態度做地板開展,綜觀國內地板市場,文化營銷逐漸成為企業重要的營銷手段,同時,品牌需要文化內涵,產品需要文化底蘊,因此,當企業的品牌形象開始樹立,品牌文化得到建設,品牌知名度和美譽度及忠誠度全面提升的時候,產品也得到了消費者認可,文化營銷自然被企業當成在市場上立於不敗的法寶,當這種文化沉澱下來成為企業文化時,它就具備了不可模仿性。

“如果說過去大家都在尋找產品的賣點,那麼,我們則是要找到產品內涵和消費者心靈的共鳴點。”劉碩真表示。

劉碩真認為,在這種大背景下,消費者對地板的需求,已經由單純的“功能需求”,更多地轉向為“文化需求”。一直以來,生活家選擇高雅和時尚藝術作為品牌傳播的主線,在滿足消費者產品需求的同時,契合客戶追求高品位生活的心理訴求,努力塑造與之匹配的時尚品牌形象。所以,我們必須去貼近消費者,領悟消費者的心理需求,而不是把自己認為好的概念灌輸和強加給他們。此前,生活家斥資千萬元在長沙舉辦了一場大型“新概念團購”,並邀請王傑、孟庭葦、姜育恆等明星擔綱,都是為了將文化元素植入營銷過程。

世界管理學大師彼得·德魯克說過:“今天企業間的競爭已經不是產品間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”和IT、消費電子以及奢侈品等行業的先進營銷模式相比,中國地板行業的營銷在過去若干年中,一直處於簡單和粗放的狀態,文化體驗式營銷模式上的創新,或使地板行業從同質化時代升級到個性化時代。

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