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“6字方針”衛企競爭中光彩奪目

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衛浴企業 的發展是很迅速的,衛浴產品 革新也很快,國外品牌加快了在中國市場的擴張速度,臺資企業也紛紛進行資源優化整合。而外銷受挫的潮州衛浴企業,也將目光瞄準了國內市場。中國衛浴市場會發生哪些變化呢?

近日,一些業內人士,從幾個不同角度對中國衛浴產業的發展做出了預測。

 進行技術突破以提升行業地位

“衛浴行業是有核心技術的,表現在馬桶方面。中國衛浴行業未能突破核心技術,難以引領行業發展潮流,掌握行業話語權。”佛山聖向智業首席顧問湯浩認為,技術是制約中國衛浴品牌 發展的原因之一,而衛浴行業的核心技術,主要是馬桶的沖水技術,其次是釉面的防汙問題。據陶瓷衛浴業內人士透露,國外品牌因具備核心技術,所以能夠先後掌控中國市場的話語權。美國美標1984年進入中國市場,一度領先。2000-2003年左右,情況開始改變,1995年進入中國市場的科勒後來居上,掌握行業話語權。2003年至今,一直是日本TOTO 的天下,在國外品牌中,目前它的市場份額最大,銷量最高。“除非突破馬桶沖水系統的核心技術,否則,國外品牌在業內的領先地位,中國陶瓷衛浴企業是難以企及的。”業內人士表示。據悉,東鵬潔具開發的“易潔釉”技術,可以有效處理衛生潔具表面易汙染的問題,對於提高東鵬潔具在業內的地位,也很有幫助。“從產品輸出到技術輸出,這是建陶衛浴行業發展的規律。”百陶集團總裁蒲鼎新如是說。TOTO、科勒等國外品牌到中國發展,帶來的就是技術、資金和商業模式。

品牌化程序將加快

路達集團總經理許傳凱認為:“目前國內衛浴品牌雖然眾多,但在大陸衛浴市場還沒有哪一家企業佔據10%的市場份額。”大品牌的營銷壟斷效應尚未形成。

目前中小衛浴企業的品牌意識開始覺醒,注意品牌推廣。“品牌力就是銷售力”的觀點,衛浴企業正在慢慢接受。

 資源整合將加劇

有業內人士表示,在今天這樣一個資源整合的時代,和成與路達的攜手在情理之中,也符合衛浴行業發展的需要,專業的衛浴產品製造商之間優勢互補,也有助於推動行業更快的發展。

從以箭牌為代表的樂華陶瓷進軍瓷磚生產領域,到九牧等五金水暖企業進軍衛生陶瓷生產領域,跨產品的資源整合越來越成為衛浴行業的一種趨勢。相鄰生產領域的資源整合本身也能夠彌補企業本身的一些不足,相互取長補短,利用各自在專業領域內的優勢。至於以何種方式整合,怎麼整合,要看各個企業自身的需求以及合作的基礎。

“我們目前在開專賣店的時候,一般由廠家出面,與陶瓷、燈飾等相關行業的廠家談好產品型號與價格,然後由代理商直接向相關廠家下訂單。我們不參與跨行業的利潤分配,而是將跨行業的資源整合,作為對經銷商的服務支援。”朗斯衛浴總經理吳少俠表示,跨行業的資源整合,行業內部的資源整合,這幾年有加速的趨勢。

產品將更加專業化

在產品同質化日益嚴重的當下,很多行業人士認識到了專業化的重要性。“專心、專注、專業,才能做好衛浴產品。專業化的定位,有利於我們從原材料、產品研發設計等各方面,保證產品的高品質與高價位。專業化,是我們的成功之道。”吳少俠舉例說,比如產品外觀,一些人性化、讓人感覺更舒適的設計,只有專業、專注於此道的廠家,才能將產品越做越好。目前在佛山、潮州等產區,很多企業都在專業化的道路上前進。目前國內消費者對衛浴產品的需求,已經不僅僅滿足於其使用功能,更注重產品滿足心理需求的功能。“一些國外衛浴產品的設計,很舒服,很感人。在設計上,他們已經做到了專業化。一些很細小的細節,比如關抽屜的滑道採用特殊設計,讓抽屜在關閉的瞬間速度變緩、慢慢關閉,不發出任何響聲,這種設計完全是從使用者的角度出發進行的。這種專業化的道路上,我們還有很多需要學習的東西,尤其是產品設計的靈魂。年輕、時尚、活力,是我們衛歐衛浴的追求。”佛山市衛歐衛浴董事長樑永城同樣認為,專業化,是衛浴行業未來的趨勢之一。

賣場加速整合終端銷售資源

衛浴行業終端營銷,目前仍在走專賣店的道路,投入比較大,是每個企業、商家都會面對的問題。“每個商家都頭疼,但也是沒辦法的事情。廠家一般會選擇重點市場、重點客戶,在支援政策上給予一定程度的傾斜。”

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衛浴行業,廠商的銷售離不開專賣店,促使大型專業賣場在終端迅速崛起。

要求入駐的企業必須做專賣店。這兩個專業賣場,正在加速對終端銷售資源的整合。據悉,今年紅星·美凱龍在全國開設了20多個專業賣場,在全國已經擁有40多個賣場了。居然之家今年也增設了10個賣場,明年將增設20個賣場。這兩個超級賣場,將用家電行業國美、蘇寧的模式,加速整合終端銷售資源,這勢必令終端和經銷商的整合速度加快,並帶動上游生產企業發生一系列的變化。

 服務更加註重細節

有人說,品味是在細節中體現出來的。沒有細節,就無所謂品味。企業的終端服務也是這個道理。只有注重細節,才能贏得消費者。在細節方面,朗斯衛浴在終端推出“6+1”和紅地毯服務。其中,紅地毯服務是該品牌今年3·15期間推出的,推出以來,受到廣大客戶和消費者的歡迎。“我們上門為客戶安裝產品的時候,會鋪上紅地毯,讓客戶感受到我們對他們的尊重。同時,在安裝現場,我們也會對現場進行保護,如安裝工人戴手套、鞋套,安裝後用毛巾清理現場,保持安裝後的整潔。”朗斯衛浴總經理吳少俠介紹說,實踐證明,通過注重細節的服務,該品牌在消費者當中的口碑效應很好,經銷商也很歡迎廠家的該項舉措。

明年的衛浴企業 不斷的發展,衛浴產品要注重質量的提升和創新,同時也要注意的是服務力的提升,從而留在消費群體的關注。