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木門消費者遇“硬”條款 | 先付錢後看貨

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近日,家住廣宣街的王先生致電記者稱,自己於一個月前預訂了幾扇木門,好不容易把門等了回來,剛要“驗驗貨”時,商家卻告知自己,要想拆包裝,就必須先支付完全部的款項。“哪裡有連貨物都不讓檢驗就直接掏錢的,萬一我掏了錢發現門有問題怎麼辦!”對於商家的要求,王先生認為是無理取鬧。

王先生購買的木門以及門套、安裝材料總共需要5500元,當初在預訂了木門後,一次性支付了商家1000元的訂金,按理說剩下的尾款應該是等安裝完畢或者檢驗無損壞後再給予支付,可商家卻要求先付錢再提貨,沒付錢之前,甚至連看一眼的“資格”都沒有。

當日下午,記者在王先生的陪同下,來到了位於南外環的一家裝潢材料店,王先生的木門就是從這家店購買的。

“並不是你們想的那樣,事實上,門雖然回到了臨汾,可是並沒有回到我們店裡,要想提貨,就必須先付錢,而這筆錢就需要由王先生來支付。”店老闆劉師傅告訴記者,按照正常的規定,的確沒有先付錢才能看貨的說法,可是自己早先已經和王先生溝通過,並且在雙方都同意的情況下,才接下這單生意。

對於劉師傅的說辭,王先生表示,自己之前的確同意過先支付材料錢,最後算工錢,可是當時並不知道連貨都不讓看就直接付錢。“把門搬進我家,我仔細檢視一下,沒有問題,我立刻給你數4000元錢,剩下的500元工錢最後給你結。”王先生現場表態,一定要看到門後才肯出錢,否則自己寧可不要了。

“今年夏天我把店面擴充套件了一下,手頭沒有可以週轉的資金,要不然也不需要顧客付錢提貨了,而一直以來的確是由商家先墊錢提貨最後再收錢的。”劉師傅告訴記者,就是因為週轉不開,當初才和王先生商量了一番,如果王先生願意先付錢,自己就接活,如果不願意就不做這筆生意了,而現在王先生誤會了自己的意思,這讓他也不知道該如何處理了。

商家沒有資金週轉,和顧客商量,先讓顧客支付貨款,如果答應就做,如果不答應就不做,可沒有想到的是,顧客誤會了商家的意思,導致出現了現在這樣的糾紛。如果我當初知道他(劉師傅)的意思是出了錢才可以看貨的話,我一定不會答應的。”王先生說,當初嫌麻煩也沒有和商家簽訂合同,現在手頭只有一張訂金收條,商家說什麼也不願意先墊付貨款,這讓自己十分頭疼。

“我實在湊不出這幾千塊錢,要不先等上幾天,我週轉過來就先提貨。”劉師傅表示,也怪自己當初沒有說明白,搞成現在這個樣子,要不然就想個折中的辦法,要是這筆生意做不成,自己虧得最多。

經過一個小時的協商,王先生和劉師傅再次達成協議,雙方各出2000元錢,先把貨物提出來,剩下的500元錢等最後完工時再結算。我只要看到貨物沒有問題,立刻給他錢,咱也不是不好說話的人。”王先生表示,自己只求得一個心安,沒有刁難商家的意思。

近日,王先生致電記者稱,自己家的門已經安裝完畢,木門沒有損壞,非常漂亮。而自己已經給劉師傅支付了所有的貨款。

來源:臨汾新聞網