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交涉不成被賣家拉黑 | 網購塗料遭遇假貨

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近日,江門市有市民舉報,網路上有一家名為老人塗料的專營店在出售老人頭塗料,還自稱是老人頭塗料的旗艦加盟店。最終在其店裡網購塗料卻遇到了假貨的事。

市民李女士反映,最近她準備裝修客廳,對於裝修塗料的選擇她一向頗為謹慎,而且喜歡選擇品牌,經常偏重於電視廣告,她相信這樣才是最好 的。之前聽朋友推薦使用用過老人頭塗料,覺得非常不錯,所以亦然也打算訂購老人頭塗料,但李女士偏好網購,喜好於網路購物的快捷,所以便決定從網路上訂購 塗料產品,幾經尋找,李女士找到了一家名為老人頭塗料的專營店,然後便當即訂購了其店裡的幾款產品。

可是,滿心期盼到最後,當李女士收到貨後,在使用了之後發現塗料在漆刷過程中有異味,然後仔細辨認後才知道,原來塗料的外觀和名字看似是老人頭塗料品牌的模樣,但其中的產品介紹還有LOGO都和之前電視和媒體上看到的有出入,甚至廠家地址都不一樣。

李女士當即聯絡了店家,說明了這個情況,老闆依舊聲稱他們是老人頭塗料的旗艦店,是正規加盟商,他們賣的東西是正品。幾次交涉下來,對方竟然將李女士拉黑,李女士聯絡無果,最終選擇了舉報。

來源:家居線上