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質量問題仍是硬傷 | 小家電雖“火”

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去年上半年安徽省工商局抽查省內小家電產品,結果顯示超過兩成的小家電產品不合格;年中廣西消委會對南寧市電風扇、電吹風、電熱水壺、電壓力鍋等四種日用小家電產品進行質檢抽查時發現,達到國家標準率僅為50%;第二季度黑龍江工商局對其省內部分地區市場銷售的小家電商品進行質量抽檢顯示,七成商品質量不合格。而豆漿機、果汁機“潤滑油事件”更是引發行內軒然大波,即使相關企業和消費者協會之後有所澄清,也依然未能得到市場和消費者的充分信任。

質量問題儼然成為小家電行業的“致命傷”。業內人士認為,小家電質量問題頻發,與國內小家電市場的混亂有關。

中國家電研究院副院長吳尚傑此前曾表示,由於小家電行業技術門檻較低,加上高利潤的動力驅使,使得一些並不具備生產實力的商家,也輕鬆跨入小家電行業。中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌認為市場不成熟也是重要原因,部分企業為了賺取利潤不惜犧牲產品質量,同時國內消費者的品牌意識相對薄弱,對價格更為敏感,因此質量不過關但價格低廉的小家電產品仍有一定的生存空間。據悉,目前除了一些知名品牌外,加上二三級市場以及一些雜牌,小家電品牌數量超過百種,這類企業往往採取小規模手工生產的方式,研發、設計、生產水平低下,偷工減料,質量可想而知。

同時,小家電品類之多、更新換代之快也給對小家電的行業監管增加了難度,包括電暖器在內的諸多小家電品類都還沒有統一的行業技術標準,以豆漿機行業為例,直到2011年6月首個豆漿機效能國家標準開始實施,但該標準也並不具備強制性。此外,由於小家電維修成本相對於產品市場售價來講較高,後續的售後服務缺位,也影響了小家電產品的質量形象。(出自南方日報)

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