當前位置：近日，王女士打來電話訴說她的遭遇。王女士於去年11月在網上購買了桌布，結果色差很大，根本用不了，退貨卻很麻煩，她只好自認倒黴，重新購買。業內人士提醒，網購桌布不要被好評矇蔽，儘量看到實物再下手。
事件回放
信好評，未必好
王女士家住昌吉，可選擇的家居產品不太多，周圍的人要麼在網上購買，要麼到烏魯木齊的華凌或美居購買。由於工作比較忙，王女士便沒有來烏市挑選，而是在網上選擇。去年11月，她花了兩天的時間，從眾多品牌、眾多花色中選擇了一款奶白色、帶點淺淺花紋的桌布，價格為60元/卷。
半個月後，王女士訂的桌布到了，可她發現色彩很大，原本的奶白色，居然接近土黃，“和賣家說色差太大，但賣家說網上註明了，相機拍攝有色差，以為你能接受。”對於這種情況，王女士退貨也成了“無理由”，只好讓裝修工貼在牆上。小臥房的桌布貼好後，王女士發現效果實在欠佳，“和地板渾然一體，走進臥室，就像進了一個土洞。”王女士這樣形容貼好的桌布。
“沒有辦法，只好又讓工人將貼好的桌布撕下來，如此反覆，發現根本就沒有省錢，反而多花了很多錢。”王女士說，最後，王女士還是和同事一起到烏魯木齊的美居選擇了美克思麗桌布。
“還是看了實物再買比較好，畢竟是大件商品。”王女士也用自己的經歷提醒其他消費者，而且網購的時候，不要太信好評，還要看店面的資質，最好有實物店，看到實物產品再下訂單。
業內人士介紹，網上傢俱商城越來越多，照片與實物不相符、冒名頂替兜售假貨等不可避免。消費者在網購傢俱時要到正規公司網站(頁)購買，要對這些店家的信譽度做考量，一律是好評的未必就是產品質量優、賣家服務好。如果同一款式傢俱不同店家的價格相差很大，就要深入瞭解是否在材質上有差別，或者是否為瑕疵產品經過美容修復過。在購買之前，要向賣方索取產品質量檢測報告。此外，還要對產品的質量、送貨、安裝、售後服務等細節與商家約定好並加以確認，並保留好聊天記錄等憑證。
提醒
買桌布盯牢色差
建材似乎都存在一定的色差，就像瓷磚、木地板一樣，不同批次的桌布也有色差。消費者在購物時必須要注意到這個問題。
一位經營桌布店的經理解釋，因為即使色彩圖案相同，如果不是同一批生產的產品，顏色也會有一些偏差，購買時一般難以察覺，往往要貼到牆上後才會發現。
維權辦法
1.購買之前要先了解退貨事宜並約定要買同一批次的產品。
2.有人蔘加團購買桌布，如此量大的時候更要掌握好維權方法，最好商量好團購價直接到店裡買桌布。
解惑
理性鑑別桌布色差
時下，越來越多的家庭在裝修中選擇桌布，它讓愛家看起來時尚靚麗。但購買的桌布會不會有瑕疵的色差出現，又怎樣來鑑別和預防呢?為此記者走訪了一些業內人士。
據介紹，在我國，關於桌布色差描述的最高級別的標準號為QB/T 3805—1999，為中華人民共和國輕工行業標準，其中對色差的要求為：
1、優等品——不允許有色差;
2、一等品——不允許有明顯差異;
3、合格品——允許有差異，但不影響使用。目前國內廠家除個別廠家外，基本上都執行的是一等品的標準。
從科學的角度講，沒有色差的產品不可能生產出來，只是理論上的存在。
因為桌布的顏色不像油漆或者塗料，由單色構成，而桌布基本上都是由多色印刷而成，而且都是專色印刷，並且每一版印刷的圖案只表現在最終產品的一部分或者是全部面積裡的星星點點。不像油漆或者塗料可以用色差儀來測量它的色差值，能夠用資料表示。色差的存在是絕對的，不承認它的存在是偽科學，只是必須在認可的範圍內。認可的程度不同，結果也不同。
色差的檢驗條件在標準QB/T 3805—1999中是這樣描述的：檢驗試樣外觀質量時，在光線充足的條件下(睛朗天氣北窗的晝光)目測，必要時可採用標準光源箱。
業內人士介紹，根據經驗，桌布的色差如果在逆光或者是在陽光直射的情況下，由於光線的干涉及桌布反光的差異，都會反映為顏色上的差異。所以在強光或陽光直射的環境下儘量選用印刷圖案比較豐富的桌布，由於圖案的反射會超過其色差的反射，所以能很好地避免色差。另外，如果素面桌布沒有取光性，可以採用調頭張貼的方法，有效地避免色差。如果不同批號的桌布在同一房間使用時，可以把同一批的桌布在不同的牆面上使用，也能避免不必要的麻煩。
來源：新疆天山網-烏魯木齊晚報