友家園藝的服務包括:門店補種、以舊換新和送貨上門。
門店補種
一、 適用範圍:該服務適用門店蕾秀系列、易活系列、多肉缸以及組合型盆栽(生態缸因種植週期較長,故不包含);
二、 服務細則:
2、其餘類別的盆栽補種可選擇的植物及收費標準具體以《門店補種植物表》為準;
3、補種訂單須付全款,以作確認;
4、補種所需時間一般為7天以上;
5、補種訂單完成後,顧客須在7天內到門店提取植物(以訂單上的約定提貨時間為準),超過7天,我店將會自行處理,由此產生的損失將由顧客自負。
以舊換新
一、 適用範圍:友家自產型陶瓷盆器的盆栽
二、 實施細則
1、 作為以舊換新的盆器必須為完好,乾淨,即:盆器與底託齊全,清洗乾淨,沒有裂紋或者缺口;
2、舊盆器只可抵換新購買的盆栽,不可兌換現金,且抵換的新盆栽的總價格必須為舊盆器可抵換總金額的2倍以上。
三、 盆器抵換價格標準
四、 友家園藝擁有最終解釋權
送貨上門
一、 起送標準為:店內消費滿200元/單
二、 送貨時段為:12:00—20:00
三、 服務區域及費用標準
注:特殊節假日送貨服務費上升50%;特殊節假日具體為:春節假期、元旦、情人節、勞動節、母親節、七夕,教師節、中秋節、冬至、聖誕節。
四、 友家園藝擁有最終解釋權