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為你揭祕家裝建材行業的八大潛規則

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我們這裡所說的“誤導”,它既不是真話,也不是假話,它有一定的事實基礎,卻又用言過其實、偷換概念的方式進行了一番包裝,以期對消費者進行錯誤的消費引導。完全的謊言容易被人識破,而誤導則像一個精心設計的圈套,讓你為低廉的產品買高額的單。 “裝飾建材行業有太多潛規則和誤導,商家賣貨就是下套,顧客買貨就是挨宰,無一倖免。”這是一位剛剛經歷過裝修的業主的由衷感嘆。 由於一般消費者對家裝建材的鑑別能力弱,缺乏相關知識,極容易被表面現象所迷惑。所以,家居建材行業的商家們除了對消費者隱瞞知情權外,更是把產品宣傳得天花亂墜,使消費者喪失辨別能力,多掏錢購買價格昂貴但名不副實的產品。而對於商家來說,某些宰人之道早已成為整個行業的潛規則,你不奉行就生存不下去。家居市場與任何一個行業一樣,都不同程度地存在著資訊不對稱,許多誤導由此而生。 《消費者權益保護法》第五十條明文規定,不允許經營者對商品或服務做令人誤解的虛假宣傳。但在家居消費中,雖然消費者的合同意識、標誌意識以及貨比三家的意識在逐步增強,而誤導、“潛規則”如此之多,大多數人只有在裝修完了,上過當了,也才明白了。

關鍵詞之一 傍名牌 背靠大牌好掙錢

飲水機本非家庭裝修中的必需品,但隨著人們關注健康的全面升溫,飲水機也悄悄走入很多人家。我們所說的飲水機,是安裝在整個房屋的水迴圈系統內的,變自來水為飲用水的機器,一般安置在廚房櫥櫃下方。在裝修完畢後再安裝飲水機,比較費事;最好是在定製櫥櫃時一起考慮。於是,一些飲水機廠家索性搭上名牌櫥櫃這個靠山,與櫥櫃捆綁消費,成為櫥櫃高階配置中的一部分,單價也翻著跟斗般上揚。

事件:昂貴櫃櫥自帶廉價飲水機 陸小姐的新房在南城,水質不好,所以在裝修初期她就要裝飲水機。在比較過程中,她發現有款名牌櫥櫃報價中就包含一臺飲水機,號稱是國外技術,光飲水機部分的成本就有5000元。雖然全套櫥櫃算下來價格不菲,但陸小姐為了日後的健康生活還是決定簽下訂單。裝修後,才發現這款捆綁銷售的飲水機並未改善水質,經過過濾的水仍然有濃重的自來水味道,後來經檢測發現礦物質含量超標,與沒過濾幾乎沒有區別。

專家點評:很多飲水機商家都主打健康旗號,但如果不提高技術含量,而靠變相的促銷手段來吸引消費者必定是錯誤的,今年8月1日後全國對飲水機品類實行了強制認證,這種不合格產品肯定會隨之被淘汰。

關鍵詞之二 玩概念 地板抗菌是炒概念?

近年來,木地板生產商們紛紛打出“銀離子抗菌”“光觸媒抗菌”“奈米抗菌”等新概念,抗菌地板逐漸成為地板業的新寵,但市場上抗菌地板魚龍混雜,讓不少消費者難辨真假,花了冤枉錢。

事件:鋪“抗菌地板”幼兒得皮炎 家住南城的張女士在去年10月份,裝修房子時花了兩萬多元鋪了一種抗菌地板,當時導購說抗菌地板能殺滅細菌,還說“即使睡在這種地板上也不會患上各種皮炎,而且能有效殺菌,還能殺死房間裡存在的潛在細菌,家裡人也不會經常生病,絕對有益身體健康。”但是,最近不到兩歲的兒子由於經常在地板上玩耍,胳膊和腿上都長滿了紅疹。當劉女士來到當初買抗菌地板的店鋪討說法時,商家卻否認曾有上述承諾。

專家點評:中國科學院抗菌材料檢測中心主任史維明表示,商家口中的“抗菌”和消費者觀念中的概念不同,商家所說的“抗菌”只是降低地板表面的細菌,並不等於殺菌,消費者千萬別把抗菌和殺菌混為一談。目前市場上的抗菌強化地板都是在基材中添加了抗菌劑,無論使用何種抗菌劑,都無法殺滅空氣中的細菌,抗菌地板只能對地板表面的細菌起到一定的“抑菌作用”,消費者大可不必追求類似“抗菌”等概念。

來源:紅網