當前位置:安家社>裝修指南>行業動態>

消費者質疑 | 傢俱不起眼的怪因故障頻出

安家社 人氣:3.24W

壁掛爐出故障,您會想到是小鳥在搗亂嗎?防盜門打不開,也可能跟小廣告有關係。生活中,有些故障原因很奇怪,但也跟日常認識或保養不到位有聯絡。本期,我們蒐集了一些奇怪的故障原因,希望您能借鑑,日常加以留意。

壁掛爐故障

怪因:小鳥煙道築巢

案例:五一出門度假幾天,陳女士回家之後就發現壁掛爐壞了,廠家上門檢視後說煙道堵了。於是,廠家開始拆煙道,最後發現原來小鳥在裡面築巢。廠家告訴陳女士,這種情況確有發生。陳女士微博發出後,記者隨後在其跟帖中看到,大多數網友表示很驚奇,但也有壁掛爐煙道被鳥窩堵住的網友同病相憐,還有網友的抽油煙機煙道也被小鳥築了巢。

專業解答:威能(北京)供暖裝置有限公司相關人士介紹,這種情況確實有,但比較少見,多發生於業主的壁掛爐煙道沒有安裝防護網罩。據他介紹,壁掛爐在安裝時,業主都可以選配防護網罩,避免發生煙道被外物堵住的問題。防護網罩既有金屬的,也有塑料的,但煙道處排煙有一定溫度,塑料防護網罩容易發生老化或融化問題導致脫落,無法起到防護作用。

Tips:專業人士還建議,一旦發生煙道被堵問題,如果等到供暖時才發現,有可能會耽誤供暖使用,建議業主在壁掛爐供暖開始和結束後都進行相關的保養,有任何問題可及時排查,避免誤事。

防盜門難開

怪因:小廣告也惹禍

案例:李先生最近遭遇了一件煩心事。早上起之後,急匆匆準備開門上班去,結果發現防盜門死活無法開啟,他把鑰匙從窗外扔給物業人員,物業人員也無法開鎖。最後花了200多元找了一個開鎖公司。開鎖工將門鎖拆開後發現,門鎖本身沒有任何問題,而是插在門縫裡的小廣告橫在了鎖槽之間,導致防盜門裡外都沒法開啟。將廣告卡片拿走後,李先生將防盜門再重新上鎖,發現防盜門開關都毫無問題。

專業解答:雖然小卡片導致防盜門無法開啟的事情較少見,但日上防盜門技術總監沈武勇介紹,消費者使用不當確實可能導致防盜門無法開啟。他建議業主平時要多注意對門體的維護和保養。可向鎖芯內定期加入鉛筆末潤滑,使鑰匙插拔更加順暢。

如果消費者碰到門鎖失靈的情況,沈武勇建議先要給防盜門廠家打電話尋求幫助。“廠家的技術人員畢竟對自家生產的產品更加熟悉,而各品牌產品的零件也可能是獨有的,可得到必要的維修及換件服務。”此外,維修人員到場後,首先會確定問題發生的責任,如果是產品本身的問題,維修可能是免費的;若因業主使用不當造成,才會收取人工及配件費用。

馬桶頻頻堵

怪因:清潔不當所致案例:業主張先生反映,使用了五六年一直下水很痛快的馬桶最近很反常。近日,馬桶毫無徵兆地堵上了。馬桶疏通人員認定內有紙巾,疏通一下,馬桶立刻恢復正常。但過了兩天,雖然管道中無其他物品,馬桶卻又堵上了。如此反反覆覆折騰,讓張先生很困惑,看到網上說頭髮可能導致馬桶堵塞,他懷疑問題是否也出在這上面。

專業解答:東鵬潔具北京區域售後經理牛藍波解釋,按照現象描述,張先生家的馬桶應該屬於噴式虹吸馬桶,堵塞很有可能是長期清潔不到位所致,與頭髮關係不大。馬桶使用時間一長,管壁有水鹼積附,且噴孔中也有髒汙,導致出水量變小,無法及時衝汙。他表示,這種情況一般都屬於突然爆發。“這種情況光靠疏通無法緩解。”他建議採用酸性大一點的潔廁靈泡一泡,再用鐵絲等物品把噴射孔捅一捅,應該就能解決問題。

牛藍波還建議,如果座便裡掉入了洗髮液小瓶、梳子、毛巾等物品,馬桶疏通是無法疏通出來的,也會導致經常堵塞,只能將馬桶拆掉檢查管道,用鉤子等工具將其弄出來。他建議業主在使用時經常用潔廁靈洗馬桶,並注意不要倒髒物到馬桶裡,一些剩菜、骨頭等也會導致堵塞。

(出自搜狐家居網站)