當前位置：
雖然說：顧客是上帝，然而在中國，消費者被騙被坑的現象卻比比皆是。所以人們迫切希望有個節日可以讓消費者進行維權活動，這個時候3.15權益日就誕生了。
損害消費者權益的行為實際上就是不正當競爭行為，必須限制和打擊。如果放任經營者損害消費者利益，就會使廣大合法、誠實的經營者的利益受到損害，汙染競爭環境。
通過保護消費者權利，讓消費者能夠購買到稱心如意的商品和服務，就是提高了人民生活水平。試想，一個消費者在購買商品和服務時如果不能自由選擇，如果他因不能自由選擇而買到了假冒偽劣產品，如果他買到不合格產品而商店拒絕退換，甚至受到商店的欺騙時，他們會是一種什麼感覺?這種情況下，儘管商品數量充足，同樣是生活水平低下，生活質量下降。
根據我國《消費者權益保護法》第三十一條規定，消費者權益保護委員會是法定的非政府組織，並將工商局、質監局、衛生局、食品藥品監督管理局等有關執法監管部門吸納為委員單位。
“消費者權益保護委員會”在業務上接受當地工商行政管理部門的指導，專職工作人員一般為事業編制，組織關係掛靠當地工商局。
中國消費者協會的組織機構是理事會。理事由各政府有關部門、人民團體、新聞媒體、各省、自治區、直轄市及計劃單列市消費者協會(委員會，下同)以及各有關方面的消費者代表協商推舉產生。理事會全體會議每年召開一次。
閉會期間，由常務理事會行使理事會職權。協會的日常工作由常設辦事機構承擔，祕書長、副祕書長專職管理，並向會長負責。中國消費者協會的經費由政府資助和社會贊助。
至於2012年，全國縣以上消費者協會已達3270個，其中省，自治區，直轄市31個。在農村鄉鎮，城市街道設立的消協分會，在村委會，居委會，行業管理部門，高等院校，廠礦企業中設立的監督站，聯絡站等各類基層網路組織達15.6萬個，義務監督員，維權志願者10萬餘名。
中國消費者協會自成立起始，協助有關部門制定了《中華人民共和國消費者權益保護法》，並於1993年10月31日由全國人大常委會審議通過，於1994年1月1日實施。《消法》的制定和頒佈標誌著中國消費者權益、保護工作已納入法制軌道。經過10年的廣泛宣傳，《消法》已成為中國百姓最為熟知的基本法律之一。
中國消費者協會代表消費者積極參與，協助有關方面制定和修改了數十個有關保護消費者權益方面的法律，法規及標準，向政府反映社情民意，對推動政府機關完善立法發揮了積極作用。