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連日來，記者調查了瀋陽市鐵西區羅馬假日小區30多位新近忙完家庭裝修的業主，幾乎家家有本“陷阱賬”。
此情況在瀋陽市消費者協會投訴與法律事務部主任楊潤鐸處得到印證：消費者有關家庭裝修的投訴量呈加速上升。
為什麼會這樣?昨日，身為業內資深人士，瀋陽市建築裝飾協會副會長趙國濤為讀者揭祕了家裝市場“五大陷阱”。
一、不靠譜的“超低價”。趙國濤說，一般講，家裝公司的毛利為15%，純利是6%—7%。現在，一些家裝公司動輒推出“超低價”，有的甚至打到七五折。家裝公司這不是在做“賠本買賣”嗎?才不會呢。如果價格真是低得離譜，那麼家裝公司一定是在材料上、用工上做了手腳。
在材料上以次充好，一種做法是將材料單上所報的材料，在實際操作時偷偷地都換成了低檔、劣質的材料，或者用假冒產品，以假代真。通常情況下，客戶都選擇“半包”，自備主材，由裝修公司提供輔材。輔材多為電線、水暖件、板材、面材、膠、水泥、油漆、乳膠漆等，多用於隱蔽工程，這就給以次充好、以假代真提供了可乘之機。不少品牌電線、水暖件、板材等都有假貨，假貨的進價至少比真貨要便宜1/3以上。
在材料上做手腳，還有個辦法就是“抽條”，少用材料。這樣做的結果會怎樣?裝修出的房子即使面上看不出毛病，可是不環保，隱患多。譬如用的是劣質膠，秋去冬來，暖氣一烘，就開膠了。
為了降低成本，裝修公司還會在用工上做手腳，偷工，省工。本來刷乳膠漆要用5個工時，僅用3個工時就給幹完了，這樣做無疑是這遍沒幹透，那遍就刷上去了。過後沒多久，塗層就開裂了。
二、外行的“裝修顧問”。時下，不少家裝公司都冒出個新行當——“裝修顧問”，其實這些人不過就是業務員。他們先前大多不懂裝修，應聘後經過簡單的培訓便被包裝成“裝修顧問”了。他們主要掙提成，攬到一個活，一般會有10%的提成。
業務員拿走提成後，公司再提取一定比例的錢，然後轉包給工長，工長再包給不同的工種，這樣經過層層盤剝，工人有時開工資都難，就帶著情緒幹活，粗製濫造。
三、帶圈套的“贈送”。為了吸引客戶，一些家裝公司搞起了慷慨的“贈送”，其實這樣做不過是要“套”住客戶。譬如，客戶簽單即贈送一延長米的櫥櫃，因為一般家的櫥櫃都要有三四延長米，可只因獲贈了這一延長米，餘下的也都得買這款櫥櫃了。其實，櫥櫃的單價此前已被提上去，這樣贈送的那一延長米也就被“勾”回去了。
簽單贈送幾平方米瓷磚、地板等做法，與此同理。家裝市場同樣沒有免費的午餐。
四、賺回扣的“陪購”。裝修中，不少設計師和工長都主動陪客戶選主材，他們領著客戶在建材市場上轉來轉去，終於選到合適的主材後，又會幫著客戶與商家討價還價，看似處處替客戶著想。殊不知，這都是在“演戲”，他們與商家本是老相識，客戶訂完材料前腳剛走，後腳他們就去取回扣。
趙國濤認識一個姓劉的設計師，他接的活兒是一處建築面積180平方米的房子，僅靠領客戶買材料賺取的回扣就達12萬元。
五、造假的宣傳。不正規的裝修公司本來都沒有取得資質證書，這就意味著它並不具備施工、履約的能力。怎麼辦?有人就想到了造假，做假的資質證書，做假的榮譽證書、假的榮譽獎盃，往自己臉上貼金。林林總總的造假行為，很容易讓人上當受騙。
趙國濤說，客戶選擇裝修公司，一定要看其是否有執照、資質證書、安全生產許可證，驗明正身，免得碰上“李鬼”。