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新型櫥櫃展廳一站式購買迎消費者需求

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現在的櫥櫃企業,不僅僅經營廚櫃一種類別產品,更多的企業都有延伸產品、如衣櫃、浴櫃、廚電、甚至整體家裝,科寶、歐派都是這樣延伸的。根據一些思路設計的新型櫥櫃展廳,將會非常充滿家的溫情,真實的家空間裡合理擺放了企業的各種產品,併為消費者考慮到了一站式購買的便利性需求解決, 能很好地展示產品、迎合了需求、提升企業及產品的形象。

 互動體驗區。主要包括設計服務中心、投影體驗中心、主題空間洽談中心。

(1)設計服務中心是銷售成交的主要陣地,需要精心構思,優質執行。一般採用環形和S形設計比較好。

環形服務區對面積、裝修水平要求比較高,適用於大的旗艦展廳,配置現代化辦公裝置和電器服務顧客,如手提電腦、液晶顯示器、高清電漿電視等,可以讓顧客直觀感受到公司的大氣形象和服務水平,如歐派、尚品宅配的旗艦展廳都是採用此種方法的。

S形設計區比較適合中小展廳,又區別與傳統的方桌式服務區,配置簡約的S形(弧形)設計臺,輔以液晶顯示器、電漿電視,也能營造出富有檔次的設計空間,還能解決顧客的就座舒適性。

(2)投影體驗中心是最讓人震撼的溝通區域。主要有投影儀、大投影幕、舒適沙發、茶几、音響裝置、宣傳片、廚櫃設計方案PPT檔案組成。這是注重顧客體驗的一大創新做法,它比傳統的硬性介紹,簡單講解設計的做法要高明許多。

(3)主題空間洽談中心是與產品巧妙融為一體的溝通空間。採用體驗式,情景式空間規劃的廚櫃展廳,可以考慮將廚櫃的島臺、吧椅變為洽談的便利地點,在主題產品空間區指著產品整體效果、產品細節、文化海報、意境進行輕鬆的講解,效果非好。

產品展示區。櫥櫃展廳是展示企業產品和形象的地方,是一個企業實力展示的舞臺;同時也是給消費提供一個唯美、優雅、藝術的享受空間,一個挑選產品、認知產品的自由空間。

由於廚櫃產品是一種特殊的家居產品,它的展示效果不僅僅是由自身材質特點、款式和設計思路決定的,它還需要飾品、配件、電器、檯面、燈光、背景裝飾牆等多種元素來點綴配套,根據具體產品巧妙整合這些展示元素,廚櫃產品的展示才能彰顯效果。

 如何將廚櫃產品特性、配套物品協調和諧地獨特展示出來?從而增強銷售表現力和吸引力,因此產品展示區的規劃設計非常重要。我認為有三種思路可以解決此類問題。

(1)廚櫃企業根據自身的產品體系(一般都是先按照材料劃分),得出產品階梯佇列後。然後圍繞產品的使用人群進行仔細研究,如實木廚櫃對應的人群是成功穩重人士。分析他們喜好的基調、元素、就決定了實木廚櫃展示區的裝修設計和軟裝飾配套思路。

(2)廚櫃企業完全按照消費者的特徵來進行主題空間劃分,展示產品。這是一種以消費者需求為中心的營銷應用體現。廚櫃品牌可以根據消費族群年齡劃分、獨特文化、主流生活方式等思路進行劃分,當然這需要很高的營銷策劃執行能力才能實現。

(3)引入宜家店鋪展示思路,將家的每個空間複製到展廳,搬到消費者面前,讓消費者看一看、坐一坐、摸一摸、躺一躺、把體驗營銷的思路演繹到極致。這非常適合產品線廣的廚櫃企業。

(出自家居線上網站)

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