當前位置：消費者對家裝公司的頻繁投訴，家裝公司向家居建材企業索要高額返點，以及家裝行業的諸多“潛規則”，讓家居建材企業對與家裝公司的合作“望而卻步”。
企業良莠不齊 行業大浪淘沙
逸尚傢俱總經理鄧煒認為，由於家裝行業門檻低，流動性大，因而抗風險能力差就成為眾多小品牌家裝公司和家裝游擊隊的共同特點。目前，市場上仍然存在大量無施工資質、無經營許可證，甚至無固定辦公場所的家裝游擊隊。這些小公司經營成本低，人員流動性強，旺季能戰，淡季能散，幾乎沒有抗風險能力，當市場發生任何的風吹草動，便會消失得無影無蹤。經常有媒體報道，有的家裝公司施工一半就忽然“蒸發”;有的家裝公司使用劣質假冒材料，裝修結束以後毛病不斷，業主要求維修，這些非正規公司不是拖就是躲，使業主窩火生氣，造成損失也無法索賠。
家裝行業是個很特殊的行業，無論是材料還是施工人員都可以迅速地組織起來，所以家裝公司並不需要大量的存貨。換句話說，只要現金流不斷，即使是出現虧損狀況，也能保證公司的正常運轉。可是一旦現金流出現問題，公司將馬上陷入困境，這就是有些公司會突然消失的原因。
目前，國內許多家裝企業的經營規模都偏小，在全國各大城市設立分公司或連鎖公司的大型企業集團更少。小型家裝公司一方面無法與大集團形成競爭，另一方面無法滿足裝修的個性化需求，在高標準的設計，工廠化的生產模式，先進的管理水平，對施工質量的監控等方面，更是無法跟上市場的發展，行業大浪淘沙自然避免不了。
潛規則讓業主“受宰”
由於市場競爭越來越激烈，在家裝市場越來越難做的情況下，不少裝飾公司玩起了促銷手段，不斷推出各種優惠措施。很多的家裝公司硬著頭皮參與價格戰，利潤越來越接近成本，一些公司甚至出現虧損。在大企業和“游擊隊”的夾擊下，由於缺少相關部門有效的引導和扶持，小企業生存的空間越來越小。價格戰、品牌戰迫使一些小型家裝公司在為裝修業主提供服務的過程中，刻意隱項、漏報工程量，材料以次充好，利用種種欺詐手段，損害裝修業主的利益。有的無良家裝公司，包括家裝游擊隊，急功近利，抱著狠宰一筆的心態，欺詐裝修業主。
拿常用的材料來說，一旦為家裝公司專用，價格即翻倍。隨著原材料、人工、物流等成本的提升，很多建材已悄然提價，裝修預算節節攀升，合理的價格調整在所難免。但可惡的是，市場上有部分建材漲價卻是“掛羊頭賣狗肉”，一些本身品質不高的建材，只因貼上了“某某裝飾公司專用”的牌子，價格立即“水漲船高”，消費者也不得不為裝飾公司、設計師和裝修工私拿建材回扣而“買單”。
鄧煒說，有些家裝公司的品牌度不高，很難吸引高知名度的傢俱企業合作，而有的知名品牌傢俱擁有自己的獨立渠道，並不願意冒險與家裝公司合作。只有一些剛出道或者處於品牌上升期的傢俱企業為提高訂單量，需要和家裝公司約定，如若合作，則給他們高額返點。家居建材商生產出來的門、木地板、櫥櫃、傢俱直接給家裝公司樣品，家裝公司則名正言順地貼上標籤，於是，這些 “三無”產品搖身一變就成了標有裝飾公司商標的昂貴產品。
改變渠道 打破家裝潛規則
由於家裝公司返點過高，很多家居建材商都開始嘗試脫離家裝公司，發展其他渠道。隨著家居建材商的成長，其自身的設計裝修團隊也漸成氣候，對家裝渠道的依賴也越來越小。一些家居建材商們開始不甘寂寞，進軍整體家裝，在賣產品的同時，順便賣起了家裝設計方案。
家居建材商不僅能提供大到櫥櫃、衣櫃，小到五金配件的全部家裝配件，更能為消費者設計裝修方案和施工安裝。這樣，家居建材商不僅為消費者提供方便的服務，還比傳統的家裝公司更全面地考慮房屋的整體協調、風格搭配。此外，顧客選擇家居建材商做家裝，設計師只拿設計費，沒有其他灰色收入，行業自然透明很多。
三分硬裝，七分軟裝
時下，人們對於健康、環保家裝的關注程度越來越高，同時對家居生活環境個性化的追求越來越明顯。科技日新月異，裝修工藝也頻繁地更新換代，加上業主年齡的增長、家庭成員結構的變更、生活水平的改善等原因，二次裝修、三次裝修會越來越多。過多的硬裝修不僅在剛入住時會產生較多的環境汙染，而且在再裝修時還會造成巨大的資金和資源浪費。於是，“輕裝修重灌飾”作為一種科學、先進的家裝理念一經專業人人士提出，隨即被越來越多的消費者所認可和接受。
俗話說“三分長相，七分打扮”，套用到家裝行業，也可以說“三分硬裝，七分軟裝”。需求創造市場，同樣引領著市場，隨著消費者對家居軟裝的日益重視，不少家裝公司開始將軟裝配飾納入自己的經營範圍，在延伸產業鏈的基礎上，為裝修業主各完善個細節，打造一個完美的家。從工程到產品，從傢俱到配飾，家裝公司在滿足客戶個性化需求的路上又邁出了重要一步。
推薦閱讀：
話題1：賣場傢俱價籤標識 混亂背後暗藏玄機
話題2：家居飾品受青睞 居家生活更出彩
精彩展會：深圳禮品展上見證中國瓷展露新顏
折扣資訊：HOLA特力和樂家居10月折扣資訊
折扣資訊：小天鵝3大利器搶佔國慶制高點