傢俱建材送檢費用高 | 家裝質量是投訴熱點

家裝絕對是件煩心事。裝修材料良莠難分，裝修工人素質參差不齊，讓不少裝修者碰到“堵心”事。

家居研究中心隨機對100位南京市民進行了調查，超過8成的裝修者，裝修中遇到過問題，而維權難、維權成本高讓他們很無奈。

超八成人遇到過裝修問題

根據調查，100位市民中有81位，表示在裝修時遇到過問題。而遇到的問題也非常多，包括環保在內的質量問題被排在首位，其次還有裝修延期、虛假宣傳廣告、設計師吃回扣、霸王條款、家裝擅自增項加錢，等等。

面對遇到的裝修問題，被調查的100名市民中，有63%的市民說經過與商家、裝修公司等溝通維權，最後問題得到解決。但還有37%的市民表示，維權不成功。

家裝碰到問題，維權不成功的原因有哪些?根據調查顯示，有的是因為找游擊隊裝修，這些裝修“游擊隊”居無定所，裝修者碰到裝修質量問題後，已經找不到責任方了。

還有的維權難，是因為裝修者無法提供維權證據，維權證據搜整合本大。

項甲醛檢測就要大幾百

被調查者黃先生說，幾個月前他買了一張乳膠床墊，但床墊送到家後就有一股刺鼻的味道，雖然房間裡基本都是開窗通風的，但幾個月過去了，刺鼻味道仍然存在。他找到買床墊的商家，對方卻說是天然乳膠，有味道是正常的。

“我也想將床墊送去檢測，但諮詢後發現，要檢測就要破壞床墊，檢測費也要幾千塊錢，如果最後檢測結果對我不利，我又要貼進去床墊還要多花幾千元檢測費，所以猶豫不決。”