我們一起追的“售後服務” | 雙節促銷

前言：臨近雙節，家居行業的促銷活動紛紛拉開帷幕。家居賣場各式促銷方式已提前渲染了節日的氣氛。折上折、累計滿300元即可參加電腦搖獎一次，更有金條和品牌家電作為大獎等待消費者的幸運之手。大小綜合賣場與節日有關的裝飾品，也紛紛加入促銷行列。

雙節促銷衝刺 消費者更重視售後

現如今，消費者對家居賣場降價、返現、抽獎、買送等優惠活動早已熟視無睹。市民劉先生認為，很多商家先提價再打折，實際上消費者並沒得到真正的優惠。那些提前瞭解過市場的消費者也並不因此而買賬，只認可實實在在的物美價廉。

受訪中多數商家表示，促銷活動是市場競爭使然，只有這樣才能在消費者中保持一定的關注度，尤其是應對我市冬季市場，適度放量營銷是必須的。

家裝對老百姓來講，是比較大的家庭支出，添置家居產品則是長遠生活消耗的投資。因此，消費者選擇商品還是會從質量、價效比、售後服務等多方面進行綜合考慮，不會一味地追求低價。面對漫天的促銷活動，消費者越來越理性。

儘管價格對消費者十分有說服力，但家裝類消費品需要長期售後服務，如運輸、安裝和後期保養等，因此消費者還需要商家更加理性地對待樹立品牌的“售後”。<詳細>

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